Politique de retour

Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Conditions de retour

• Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, non utilisé et complet.
• Contactez-nous via la page Contact pour initier un retour.
• Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux.

Remboursement

Le remboursement est effectué sous 14 jours à compter de la réception du produit retourné, sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

Produits défectueux

Si votre produit présente un défaut à la réception, photographiez l'emballage et le produit dans les 48 heures et contactez-nous. Nous prenons en charge le retour et le remplacement ou remboursement intégral.